深圳供电局有限公司IT资源优化管理策略与关键应用系统同城容灾能力成熟度评估模型研究招标公告

一、项目信息

㈠项目名称：深圳供电局有限公司IT资源优化管理策略与关键应用系统同城容灾能力成熟度评估模型研究

㈡项目编号：0002200000043651

㈢招标人：深圳供电局有限公司

㈣招标代理机构：南方电网物资有限公司

㈤资金来源：其他

㈥计划服务期：合同签订之日起至2019年6月30日

㈦招标公告发布时间为：2018年12月18日

二、招标范围

1.IT资源优化方案制定：优化IT资源管理，实现对现有IT资源进行整合，通过先进的运营管理手段使资源使用量化、财务化和服务化，进而实现服务专业化、成本化、市场化，从而为业务提供高价值、具备经济性的IT资源服务，实现业务与IT更好的融合，助力业务不断创新，保持稳定持续发展。

2.本项目研究内容分两个专题：

专题一：IT资源优化管理优化策略研究

(1)、主要对标国内外先进实践，开展IT资源管理优化提升研究，形成指导意见，指导深圳供电局有限公司部门从虚拟化、云化技术应用和规范日常管理等方面开展优化工作；

(2)、结合ITSS体系、DCMG数据中心服务能力成熟度模型、ITIL模型、COBIT模型有关IT资源成本模型及管理等标准和最佳实践的研究，构建IT资源服务成本模型通用框架；

(3)、根据该通用框架梳理针对先进单位的调研提纲，并对业界运维服务先进单位进行调研，以获取先进单位在IT资源管理方面的最佳实践，从而进一步优化和丰富IT资源服务成本模型通用框架，并提出IT资源统筹和优化管理策略建议；

(4)、结合有关IT资源管理方面的制度及深圳供电局IT资源管理的工作实践，细化IT资源服务成本模型及网省两级资源配置统筹和优化管理策略；

(5)、通过组织相关单位针对IT资源服务成本模型初稿进行讨论评审，结合运维服务的政策和最佳实践形成IT资源服务成本模型和资源统筹和优化管理策略。

专题二：关键应用系统具备同城容灾能力成熟度评估模型研究

(1)、依据《重要应用与数据灾难备份系统建设技术导则(2017年版)》中关于所有重要信息系统的数据级和应用级RPO指标、RTO指标、灾难恢复等级要求，开展研究，制订关键应用系统具备同城容灾能力指导意见，明确关键应用系统同城容灾能力的技术标准、工作要求。

(2)、结合信息系统灾难恢复规范国家标准、电子信息系统机房设计规范国家标准、美国数据中心基础设施Uptime TIER等级标准、业务连续性管理体系国家标准、ITSS体系、DCMG数据中心服务能力成熟度模型、ITIL等标准和最佳实践的研究，从关键系统业务影响分析、风险评估、应急预案、日常运营管理等方面构建关键应用系统同城容灾能力的成熟度评估模型通用框架。

(3)、根据该通用框架梳理针对先进单位的调研提纲，并对业界运维服务先进单位进行调研，以获取先进单位在容灾规划、运营、评估方面的最佳实践，从而进一步优化和丰富关键应用系统同城容灾能力的成熟度评估模型通用框架。

(4)、结合南网有关运维、灾备应急等服务管理方面的制度及深圳供电局关键应用系统容灾能力建设的工作实践，细化关键应用系统同城容灾能力的成熟度评估模型。

(5)、通过组织相关单位针对关键应用系统同城容灾能力的成熟度评估模型进行讨论评审，结合业务连续性服务的政策和最佳实践形成关键应用系统同城容灾能力的成熟度评估模型。

(6)、使用该模型针对深圳供电局关键应用系统同城容灾能力的成熟度开展试评估，以检验该评估方案的适用性，并根据试评估的情况进一步地对评估模型进行优化完善。

三、招标方式及资格审查方式

㈠招标方式：公开招标

㈡投标有效期：投标截止日期后120天

㈢资格审查方式：资格后审

㈣招标公告发布媒介：

招标公告在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、中国采购与招标网（http://www.chinabidding.com.cn）以及中国南方电网阳光电子商务平台（http://www.bidding.csg.cn/）发布。

四、投标人资质要求

五、招标文件获取

本项目招标人通过南方电网公司电子商务系统（登录网址：www.bidding.csg.cn）实施电子化招标投标。凡有意参加投标者，请于2018年12月18日17时00分00秒至2018年12月25日17时00分00秒下载加盖南方电网物资有限公司电子章的电子版招标文件，过期无法购买。

按国家电子招标投标法有关规定和电子交易平台技术要求，凡有意参加投标者，需先行完成系统登记注册和审核（具体见2016年10月24日网站发布的深圳供电局有限公司供应商登记公告），并办理供应商数字证书（办理流程见网站下载中心数字证书办理指南），为避免耽误招标文件购买及投标，请在标书发售截至时间前2天完成供应商登记（提交登记信息时请选择“中国南方电网有限责任公司”或“深圳供电局有限公司”为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登陆电商系统购买标书，并在购买标书5日内办理数字证书。

㈠联系电话：

1. 供应商登记咨询电话：4008100100转1

2.电商系统操作咨询电话：4008100100转3

3.数字证书办理咨询电话：400-666-3999

电话咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:00

㈡招标文件（电子文件）售价：100元/套。

投标人通过南方电网公司电子商务平台网上支付招标文件费用，电子发票通过短信形式发送发票下载地址至投标人预留手机，投标人可根据下载地址在IE浏览器中下载电子发票。

六、投标文件递交及开标安排

㈠递交截至时间：2019年01月14日14:25时

㈡递交方式：通过阳光电子商务平台（www.bidding.csg.cn）递交电子投标文件，并以此为准。

㈢开标地点：阳光电子商务平台（www.bidding.csg.cn）

七、参加开标会要求

㈠法定代表人身份证明

㈡法定代表人授权书（若委托）

八、投标文件不予受理情况

㈠逾期递交的。

㈡未通过正规渠道获取招标文件的投标人，所提交的投标文件。

㈢如有投标保证金要求，且投标人未缴纳投标保证金。

㈣通过公告规定以外的方式，如邮寄、传真、电子邮件等方式递交投标文件的。

㈤投标人未按要求对投标文件进行上传、加密等的。

九、业务咨询方式

㈠联系地址：深圳市罗湖区深南东路4020号深圳供电局有限公司招标服务厅

㈡联系人：黄工        联系电话：4008100100转2

十、监督和投诉

对采购过程中认为存在违规行为，或对所涉及的业务内容及采购结果存 在异议的，可向招投标服务机构（南方电网物资有限公司）投诉 ：

投诉电话：0755-88935663；

投诉邮箱：csgszztb@163.com；

投诉地址：广东省深圳市罗湖区深南东路4020号招投标中心一楼服务大厅。

对采购过程中认为招标单位工作人员或评标专家存在违反廉洁纪律行为的，可向深圳供电局有限公司监察部举报：

举报电话：0755-88933511；

举报邮箱：xinfang@sz.csg.cn；

举报地址：广东省深圳市福田区中心一路39号2205公司监察部。

招标人（或招标代理机构）的主要负责人或授权的项目负责人（签名）：杨锋

招标人或其招标代理机构名称：南方电网物资有限公司

2018年12月18日