按照国家能源局关于提升用户“获得电力”优质服务水平有关工作部署，近日， 南方能源监管局顺利完成对广东、广西、海南3省（区）“获得电力”情况的综合监管现场检查工作。

 

　　作为一项长期工作，用户“获得电力”优质服务情况重点综合监管着重考虑示范带动作用，明确广州、深圳、南宁、海口、珠海5个供电局为今年的监管对象。此次重点针对世界银行“获得电力”环节、时间、成本和供电可靠性等方面评价内容，结合日常供电监管中发现的突出问题，突出小微企业的“点”，按照常规供电监管的“面”进行“点面结合”式的检查。按照“双随机一公开”方式，通过查阅资料、座谈交流等形式检查了供电企业落实“获得电力”便利水平提升情况，并走访了市民中心、基层分局及其营业厅。

 

　　下一步，南方能源监管局将根据现场检查情况，总结用户“获得电力”优质服务情况，向3省（区）政府有关部门及各电网（供电）企业分享经验、指出问题、提出措施，共同推动3省（区）用电营商环境优化工作再上新台阶。